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ZUSÄTZLICHE KOSTEN
Für den Versand innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Kosten oder Steuern an.
Bei Sendungen an alle anderen Bestimmungsorte können Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren gehen vollständig zu Lasten des Kunden, der den Betrag an den Kurier oder die zuständigen Behörden zahlen muss. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen und/oder die Gebühren zu zahlen, um mit der Zollabfertigung der Waren fortfahren zu können. Andernfalls werden die Waren an unser Lager zurückgeschickt.
VEREINIGTES KÖNIGREICH: Aufgaben, die nicht inbegriffen sind, sofern erforderlich.
Nordamerika – Kanada: Aufgaben, die nicht inbegriffen sind, sofern erforderlich.
AUFMERKSAMKEIT:
Sollten Sie die Ware zurückgeschickt oder eine Umtauschbestellung für bereits bestellte Ware gewünscht haben, können bei der erneuten Lieferung weitere Zollgebühren anfallen.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung direkt auf der Website des Kuriers überprüfen können.
WARENEINGANG
Wenn Sie die Ware erhalten, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu überprüfen:
- dass die auf dem Frachtbrief angegebene Anzahl der Pakete mit der Anzahl der von Ihnen erhaltenen Pakete übereinstimmt;
- dass die Pakete nicht beschädigt sind; eventuelle Schäden müssen umgehend per E-Mail an gethelp@pepegusto.com gemeldet werden.
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